Bitte hinterlasse jetzt und hier eine Bewertung über die gebuchte Reise und den Reiseveranstalter
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#32
Floridarundreise von Neckarmann nicht zu empfehlen
Bei Ankunf waren die Hotels von Neckarmann nicht gebucht. Erst am 4. Tag wurde die Hotels entsprechend der Rundreise nachgebucht, die vorherigen Tage haben wir nur durch mitleid des Hotelpersonals einfache Zimmer bekommen
Die Verlängerungswoche im Miami in der Travellodge Monaco war eine Katastrophe, hellhörige Zimmer, löcher in den Wänden, die Farbe blätterte schon ab, Badezimmer dreckig u.v.m.
unkullante Hlfe von Neckarmann, ich kann nur jeden Raten nicht mehr bei Neckarmann zu buchen -
#31
Von dem Reiseveranstalter Turisarda möchten wir dringend abraten: Versprechen zur Klärung von Unterkunftsmängeln im Nachhinein werden nicht eingehalten, die Partner in Sardinien sind gelinde gesagt fragwürdig und der vermittelte Flugveranstalter easy jet beschert böse Überraschungen-null Punkte
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#30
Von FTI können wir nichts gutes berichten.
Wir haben zwischen Buchung und Reiseantritt geheiratet. Also versuchte ich, bei FTI anzurufen - aber Fehlanzeige, denn es stand nirgends eine Telefonnummer in den Unterlagen und auch nicht im Telefonbuch. Also habe ich mich an den Vermittler Holidaycheck gewandt. Dort bekam ich die Auskunft, dass die Namensänderung unglaubliche 400,- EUR kosten würde ! Ich habe dann halt meinen Pass noch nicht ändern lassen :-(
Die FTI-Kofferanhänger liessen sich nur mit speziellem Folienschreiber beschriften - alles andere konnte man einfach mit dem Daumen wieder abwischen.
Bei Ankunft in Ägypten bekamen wir ungefragt ein Visum in den Pass geklebt, obwohl wir das weder wollten noch benötigten (braucht man nur, wenn man vor hat, den Sinai zu verlassen um z.B. Luxor oder Kairo zu besuchen).
Wir weigerten uns zunächst, die geforderten 18 EUR pro Person zu zahlen. Da uns der Reiseleiter drohte, uns ohne Pässe am Flughafen stehen zu lassen, mussten wir schließlich zähneknirschend 54,- EUR für 3 Personen berappen :-( Eine Quittung wurde uns verweigert.
Das alles ist uns mit Neckermann und TUI noch nie passiert, also besser gleich gar nicht bei FTI buchen. -
#29
Finger weg von Tjareborg
Hallo,
Vorsicht bei Buchungen beim Veranstalter Tjareborg. Ich habe eine teure Pauschalreise (1 Woche, 4* Gran Canaria, 2 Personen für immerhin stolze €2300) gebucht und musste den Reisetag um einen (ja EINEN) Tag verschieben. Diese Änderung erfolgte innerhalb von 3 Stunden nach dem Anruf ins Reisebüro um die Buchung fest zu machen (ursprünglicher Anruf ca. 16.30 Uhr, Änderungsanruf ca. 19.15 Uhr). Gleicher Veranstalter = Tjareborg, gleiche Fluggesellschaft und gleiches Hotel. Einzige Änderung: Reise um EINEN Tag verschoben.
Ursprünglich wollte Tjareborg für diese Umbuchung €900!!!! ja, ihr liest richtig, €900 berechnen, sie liessen sich aber dann auf €200 Gebühr "herunterhandeln". Dies, obwohl noch KEINE Reisebestätigung vorlag. Davon rückt dieser Veranstalter auch nicht ab, obwohl bei Prüfung feststeht, dass seitens Tjareborg noch nichts in der Buchung unternommen wurde und kein Schaden entstand. Dies ist reine Abzocke und grenzt, meiner Meinung nach, schon ans Betrügerische.
Also Vorsicht ist geboten, besser Finger weg von Reisen mit Tjareborg!! -
#28
Touridat GmbH & Co. KG Schmallenberg
Unsere letzte Reise haben wir über Touridat Gutscheine "gebucht" ... auch wenn das Hote an sich nicht unbedingt ein Knaller war, so war Touridat dennoch ´ne gute Kontaktadresse. Der Urlaub insgesamt war einfach klasse, im Großen und Ganzen wurden unsere Erwartungen erfüllt. Der nächste Urlaub (vielleicht sogar schon im Winter) wird in jedem Fall wieder über diesen Anbieter erfolgen.
Vielen Dank! Und weiter so ... . -
#27
Oberösterreich Touristik GmbH
Danauradweg von Passau nach Wien ab 10.04.2010
Hervorragend organisiert, Superhotels, u.a. Steigenberger
Empfehlung: Das Abendessen mitbuchen.
Gutes Kartenmaterial.
Nicht ganz billig,aber von vorne bis hinten zu empfehlen.
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#26
Australienreise mit Boomerang Reisen Pacific Tours AG, Zürich - weitere Filialen in Deutschland und Österreich
(Februar 2010)
Der Spezialist der sein Spezialwissen für sich behält!
Wirklich gute Hinweise, sinnvolle Planungshilfen und Buchungsvorteile haben wir bei diesem Spezialisten nicht erhalten. Besser man bucht direkt übers Internet oder dann vor Ort. Es ist günstiger und informativer wenn man selbst mit dem Hotel oder dem Veranstalter die Konditionen und Verfügbarkeit verhandelt. Bommerang Reisen hat es fertiggebracht uns ein Hotel in Sydney ohne Parking zu buchen, obwohl wir bei Ihnen einen Mietwagen gebucht hatten. Bei Inlandflügen in Australien können nur 23kg Gepäck mitgenommen werden, da hilft es nicht viel wenn man auf dem Linienflug 40kg mitnimmt. Die Antwort vom Reisespezialisten war: dann müssen Sie vor Ort einen Kurierdienst beauftragen. Genau, so stelle ich mir Ferien vor! Übers Internet war aber schnell herauszufinden, das Quantas online-Tarife für Übergepäck anbietet. Diese Information hätte ich vom Reisebüro erwartet. Die empfohlene Autovermietung hatte seine Offices jeweils weit abgelegen in irgendwelchen Industriequartieren. Schwer zu finden und zeitraubend. Es ist nicht gerade sehr erholsam mit all dem Gepäck dann mit den öffentlichen Verkehrsmitteln (sofern vorhanden) oder mit einem teuren Taxi wieder zum Flughaben zu gelangen.
Unsere Frage bei der Buchung, ob es ratsam wäre in den grösseren Städten eine Hotelreservation vorzunehmen, hiess es NEIN, nicht nötig. Dummerweise haben wir das geglaubt, denn es es war Reisezeit in Australien und in jeder Stadt diverse Events - z.B. ACDC in Melbourne etc. Davon wusste der Reisespezialist jedoch nichts?! In den Unterlagen wurde versprochen, das ein Partner vor Ort bei Problemen weiterhilft. Würde auch Sinn machen bei dem Zeitunterschied. Dieser Partner ist Touroperator und nimmt eben nur Tourbuchungen entgegen, mit Reklamationen, Umbuchungen o.ä. möchte dieser Partner nichts zu tun haben. Das heisst für Reisende die der englischen Sprache nicht allzu mächtig sind, keine Hilfe. Für eine Flugumbuchung mussten wir zusätzliche CHF 1'900.-- bezahlen, da das Reisebüro eine ungültige TelNr. angegeben hat. Zum guten Schluss liess uns die zuständige Filialleiterin auf unser Reklamationsschreiben wissen, dass Sie zu diesem und zu jenem keine Stellung nehmen möchte. So geht Reklamationsmanagement!!
Wir sind der Meinung dieses Reisebüro verdient keinesfalls den Titel Spezialist und empfehlen es nicht weiter.
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#25
Unsere Erwartungen wurden übertroffen - die Uganda-Reise (18.6. - 2.7.2010) mit WIGWAM Tours war ein einmaliges, super Erlebnis. Einmal WIGWAM immer WIGWAM!!!
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#24
Schlechtes Hotel, TREND HOTEL ANANAS
Zur Begründung meiner schlechten Bewertung:
-Die Dusche war am Rand voller Schimmel (was sich meiner Meinung für ein 4 Sterne Hotel in Österr. nicht gehört)
- Aber noch was besseres, Um 8:00 in der Früh, Klopfte plötzlich das Zimmermädchen, öffnete die Türe, schrie etwas in das Zimmer und knallte!!!! (ohne schmee) die Türe mit voller wucht wieder zu, und das bei unseren Nachpaarzimmern genauso. Die Darauffolgende Frage, an der Rezeption beim Auschecken, ob dies gewöhnlich sei und ob es wohl ein Irrturm war, kommte bloß die Antwort "neee nicht normal, aber von Minibar haben eh keine Rechnung", kein Entschuldigung wir kümmern uns darum oder sonst was, und das ist meines Erachtens für 4 Sterne und AUSTRIA TREND eine FRECHHEIT!!!!!!!
Zur LAge, Vom Hotel wird gesagt es befinde sich direkt am Naschmarkt und mitten im Zentrum. Soviel dazu, der Naschmarkt befindet sich eine U-Bahn Station entfernt und direkt in Zentrum ist meiner Meinung etwas anderes.
Zum Service, Es ist traurig wenn man nach einem Besteck fürs Frühstück fragt und mit der "Kellnerin" mitgeht und sie noch eine kurze Sms schreibt bevor sie fähig ist ein Messer & Gabel den Gast zu überreichen
Wir hatten nur Frühstück und dieses war unterer Durchschnitt, das Obst war schon leicht bräunlich und die Semmeln waren mit 1A Gummi gemacht!
Falls der Orangensaftautomat ausgeht, müssen sie bitte die Kellnerin BETTELN, dass sie diesen nachfüllt, und natürlich mit schlechter Laune versteht sich.
LEIDER NIT SO WIE WIR UNS DAS HOTEL ERHOFT HABEN. -
#23
Reisewarnung vor Reiseabschlüssen mit dem Reisebüro "Abenteuerteam..." Langstraße 64, 8004 Zürich, Vermittler und Ansprechpartner unter allen Telefon-Nr.- Stefan Leschni, Geschäftsführung - Dimitre Trendafilov. http://www.abenteuerteam.com.
Mit weiteren Adressen "abenteuerteam.com-Reisen", in Hamburg, München und anderen Städten in Deutschland, sowie in der Schweiz, Luxembourg und Österreich.
Der Reisende kann den Reiseveranstalter nur an dessen Sitz verklagen. Der Gerichtsstand für Reisen von Abenteuerteam veranstaltete Reisen ist ABENTEUERTEAM LTD LANGSTRASSE 64 8004 ZÜRICH SCHWEIZ.
Wir haben eine Aktiv- und Rundreise, mit öfter wechselnden Unterkünften (Hotel/Zelt) und unterschiedlichen Landesteilen durch Costa Rica gebucht. Den vertraglich vereinbarten Reisepreis haben wir vollständig und fristgerecht auf das vom Reisebüro angegebene Konto zur Einzahlung gebracht.
Gebucht haben wir keinen Hotelurlaub mit gelegentlichen Aktionen. Unser Reisegebäck war dem entsprechend ausgelegt (u.a. Schlafsäcke, Regenjacken). Laut Vertrag dürfen Änderungen im Reiseverlauf den Charakter einer Reise nicht wesentlich verändern. Zugesagt wurde uns, auch nach fernmündlicher Rücksprache mit Herrn Leschni, dass für alle Ausflüge und Veranstaltungen ein deutsch sprechender Reiseleiter zugegen ist. An vielen Reisetagen mussten wir mit spanisch oder englisch sprechenden Erläuterungen aber auch Sicherheitshinweisen auskommen, so auch auf der Canopytour.
Von den durchgeführten Leistungen waren mit der gebuchten Leistung nur folgende annähernd vergleichbar: Canopytour und Hängebrückenwanderung.
Alle anderen Leistungen entsprachen in keinster Weise der gebuchten und zugesagten Reisebeschreibung. Die Abweichungen von den gebuchten Leistungen waren sehr erheblich.
Beispiel: Laut gebuchter und bestätigte Reisebeschreibung erfolgt eine 3 tägige Kajaktour mit 2 Nächten im Zelt. Durchgeführt wurde jedoch eine 1,5 Stündige Kanutour, die wie folgt ablief:
Ab 14:00 Uhr sollte laut Reiseleiter die geplant Kanutour beginnen. 17:00 Uhr sollen wir wieder vom Strand abgeholt werden.
Wir melden uns wie vorgesehen pünktlich vor 14:00 Uhr am Kanuverleih. Die Kanuverleiherin war über unsere Gruppenstärke erstaunt, da unser Reiseleiter nur 2 Kanus bestellt hat und keine weiteren vorhanden sind. Nach fernmündlicher Rücksprache mit dem Reiseleiter hat die Verleiherin andere Verleiher am Strand aufgesucht um die restlichen Kanus zu beschaffen. Ab 14:45 Uhr war es dann soweit und wir konnten nach einer Einweisung die Kanufahrt beginnen, die dann ca. 1,5 Stunden dauerte.
Nach zwei Tagen und den folgenden haben wir Bedenken zum Reiseverlauf beim Reiseleiter angemeldet, ohne die gewünschte Reaktion. Nach einer Woche haben wir beim Reisebüro Bedenken angemeldet. Wir haben erwartet, dass sich unser Reisebüro ("abenteuerteam", Herr Stefan Leschni) bei uns meldet und sich nach vorliegenden Unstimmigkeiten erkundet. Auch hier haben wir keine Reaktion bekommen.
Nach 12 Tagen haben wir Reisepreisminderung und Schadenersatz beim Reisebüro ("abenteuerteam", Herr Leschni) angezeigt.
Nach Rückkehr ins Heimatland haben wir innerhalb der gesetzlichen Frist, per Telefax, per E-Mail und per Einschreiben mit Rückschein Reisepreisminderung und Schadenersatz eingefordert. Es gibt keinerlei Reaktion auf unsere Schreiben.
Die gebuchte Reisebeschreibung, der tatsächliche Reiseverlauf, weitere Informationen und Bilder vom Hotel können per E-Mail unter volkmar51@web.de angefordert werden. -
#22
Hotel Limak Limra - Kiris
Wir waren vom 13.05 – 27.05.10 Gäste dieses angeblichen 5 Sterne Hotels. Unser Zimmer befand sich im so genannten Anex Gebäude, dem Park Hotel. Die Lage des Anex Gebäudes wird mit –„nur durch eine Straße getrennt“ - beschrieben. Das ist eine Lüge! Es sind ca 300m (5min.) vom Hauptgebäude zum Park Hotel, man überquert die Hauptstrasse, geht an einigen Geschäften vorbei und muss die lange Auffahrt zu Limra Hotel hinauf. Eigentlich ist es ein völlig separates Hotel mit max. 3 Sternen. Das Zimmer war nicht größer als 12qm, mit Dachschrägen und nur mit 2 Betten, Nachtschränken, Schreibtisch, Kühlschrank, Fernseher und einem Stuhl möbliert. Mehr hätte in dieses Zimmerchen auch nicht gepasst. Da die Doppelzimmer in der Belegung mit max. 2 Erwachsenen und einem Kind ausgeschrieben sind, fragen wir uns, wo auch nur ein Kinderbett dort aufgestellt werden könnte. Gereinigt wurde das Zimmer erst nach 10 Tagen und unserer Beschwerde beim Manager.
Die Hotelanlage des Limak Limra ist in der Gestaltung gut gelungen und recht weitläufig. Über die Architektur kann man geteilter Meinung sein. Der Strand ist grobkörniger Kies - ist aber im Katalog auch so beschrieben! Die Speisekarte lässt kaum Wünsche offen – vielseitig und schmackhaft, mehr frisches Obst wäre angesagt gewesen. Das Personal ist freundlich, aber offensichtlich plan- und konzeptlos. Es dauert eine Ewigkeit bis Tische abgeräumt und neu eingedeckt sind.
So laufen eine Unzahl von Gästen mit gefüllten Tellern umher, nach einen freien Tisch suchend. Sein Wunschmenü muss man sich an mehreren Buffets zusammenstellen, welche im ganzen Restaurant verteilt sind, wodurch nochmals ein nicht enden wollender Menschenstrom entsteht. Hat man dann endlich einen Platz gefunden, ist das Essen meist kalt.
Getränke holt man sich am Besten selbst, denn die Kellner übersehen den Getränkewunsch der Gäste zu oft.
Ich sollte noch hinzufügen, wir waren schon in einigen 5 Sterne Hotels dieser Welt zu Gast
und können somit objektiv vergleichen. Es ist uns auch bewusst, dass man es nicht allen Gästen Recht machen kann. Aber wir erwarten immer für den gezahlten Reisepreis auch eine entsprechende Gegenleistung.
Ebenso wenig können wir unseren Reiseveranstalter GTI empfehlen.
Nicht nur das wir erst auf der Reisebestätigung ersehen konnten, das wir im "Park Hotel untergebracht werden, der Vertreter von GTI im Hotel ausschließlich telefonisch erreichbar war, wurden wir über unseren Rückflug abends 21.30 Uhr-auf mehrmalige Nachfrage mitgeteilt. Wir müssten 9 Std. früher, d.h. 2.45 Uhr abholbereit sein, weil der Flug nicht 15.30 sondern schon 6.05 Uhr erfolgen sollte. Auf dem Flughafen dann der nächste Schock-der Flug ging nicht nach Dortmund sondern nach Niederrhein (WEEZE). Der Bustransfer dauerte dann nochmals 2 Std. plus der Wartezeit, bis alle 28 Betroffene am Bus waren.
Wir empfanden dies als eine Unverschämtheit ohne Gleichen
Deshalb nochmals,nie wieder GTI -
#21
Hallo Leute,
vielleicht solltet Ihr mal versuchen zu differenzieren zwischen Reisevermittler und Reiseveranstalter. Abenteuerteam ist kein Veranstalter sondern Vermittler, z. B. von Reisen von Diamir, OneWorld, Frosch usw. Übrigens, wer es noch nicht gemerkt hat, oft bieten mehrere Veranstalter ein und die selbe Reise zum selben Preis an.
Ich hatte letztes Jahr gute Erfahrunden mit One World (oder auch Reisen mit Sinnen) bei meiner Laos-Kambotscha-Reise gemacht. Sehr schöne Tour, mit nur kleinen Schönheitsfehlern (mal ein weniger gutes Hotel, mal sollte uns ein viel zu kleiner Bus transportieren). Kann ich in jedem Fall weiter empfehlen.
Schönes Fernweh, Thomas -
#20
Ich bin seit 2007 begeisterter Kunde von Chili-Reisen. 5 Reisen habe ich bis jetzt mit denen gemacht:
ThailandLaosKamboscha.Jemen. Mongolei.Usbekistan.Äthiopien. Für 2010 habe ich Syrien und Indien gebucht.
(Eigentlich sollte man ja den Geheimtip nicht weitergeben...) ich schätze die kleinen Gruppen, den fäiren Preis, die Hilfsbereitschaft bei Sonderwünschen....und nicht zuletzt den herzlichen Kontakt zu den Leuten im Land,der auch immer irgendwie dabei ist.
Für mich war es ein Glücksfall, dass ich die Chilis gefunden habe ( war auch ein Tip !). -
#19
Ich bin seit 2007 begeisterter Kunde von Chili-Reisen. 5 Reisen habe ich bis jetzt mit denen gemacht:
ThailandLaosKamboscha.Jemen. Mongolei.Usbekistan.Äthiopien. Für 2010 habe ich Syrien und Indien gebucht.
(Eigentlich sollte man ja den Geheimtip nicht weitergeben...) ich schätze die kleinen Gruppen, den fäiren Preis, die Hilfsbereitschaft bei Sonderwünschen....und nicht zuletzt den herzlichen Kontakt zu den Leuten im Land,der auch immer irgendwie dabei ist.
Für mich war es ein Glücksfall, dass ich die Chilis gefunden habe ( war auch ein Tip !). -
#18
Wikinger Reisen- Unser Kunde ist uns immer wichtig!
Leider kann ich das nicht bestätigen. Bei einer Reise nach Gran Canaria gab es erhebliche Mängel bei der Unterbringung und Verpflegung, welche von einem Großteil der Gruppe bemängelt wurde. Wikinger reagierte darauf mit einer geringfügigen Entschädigung, obwohl sich die Mängel auf die gesamte zweite Woche erstreckten.
Diejenigen, die die Kraft und Zeit hatten, nach geltendem Reiserecht mit Hilfe von Verbraucherschutz oder Anwalt (?) beharrlich weiter zu reklamieren und sich nicht mit der "Abfindungssumme" zufrieden gaben, erhielten dann eine höhere Entschädigungssumme.
Das zum Thema " der Kunde ist uns immer wichtig" - auf meine auch den Geschäftsführern vorgetragene Kritik habe ich bis heute keine Antwort und auch keine angemessene Entschädigungssumme erhalten. -
#17
ATEAM:
Ich war kürzlich mit Abenteuerteam in Costa Rica, das war klasse, alles junge und aktive Leute von 20 bis 50 Jahre und wir hatten eine Menge Spass. Es gab ein paar Kleinigkeiten und Probleme mit Abenteuerteam, aber da kann drüber hinwegsehen wenn die reise erste sahne ist.
Djoser & Worldinsight
Letztes Jahr war ich insgesamt 2 x mit Djoser und Worldinsight unterwegs, ist ja fast ein und dieselbe Firma, Worldinsight hat sich von Djoser abgekapselt. Reise usw. alles gut, aber "soooo langweilig": In den Gruppen waren nur Schlappschwänze, Rentner und Langeweiler im Alter von 29 bis 74 Jahre.
, denn dort waren nur Rentner dabei. -
#16
Erfahrungen einer Kamtschatka-Reise
Reise mit Wigwam-Tours aus Waltenhofen Traumhaftes Land, gute Organisation
Ich möchte von meiner Kamtschatka-Reise berichten, die ich vom 15. August bis 4. September unternommen und bei Wigwam-Tours gebucht hatte.
Zunächst einmal: dieses Land ist ein Abenteuer und so wurde es auch in der Tourbeschreibung des Veranstalters beschrieben. Alle Teilnehmer sind gut beraten, wenn sie die spezifischen Eigenheiten des Landes annehmen und flexibel bleiben. Kamtschatka ist neun Zeitzonen von Moskau entfernt und in vielen Bereichen auch so „weit weg“. Für uns Europäer mit einer oft übermäßigen mitteleuropäischen Genauigkeit ist dies oft eine ungewohnte Situation. In Russland ticken die Uhren anders, in Kamtschatka ticken sie doppelt anders.
Unsere Gruppe umfasste elf Reiseteilnehmer, eine optimale Zahl für diese Expedition, die uns zunächst von der Hauptstadt Petropavlovsk rund 400 Kilometer in den Norden des Landes führte. In der Umgebung des Tolbachik, einem 3682m hoher Vulkan, konnten wir unser Basislager aufschlagen. Das Panorama dort ist überwältigend. Man muss sich eine von Gletschern überzogene Vulkankette vorstellen, herausragend ist der 4835 Meter hohe Klyuchevskaja, der höchste Vulkan Eurasiens. Beeindruckend sind auch das Farbenspiel der rot-braunen Gesteine in den Kratern und vor allem die Abgeschiedenheit und die Stille.
Allerdings lief nicht alles nach Plan: Wegen des zu hohen Wasserstandes eines Schmelzwasserflusses mussten wir eine weitere Nacht am Tolbachik campieren, da der Fluss unpassierbar war. Die russische Crew hat jedoch nach der Rückkehr ins Tal alle Hebel in Bewegung gesetzt, um den Tag an anderer Stelle nachzuholen, sodass kein Programmpunkt ausfallen musste.
Nach der Überquerung des Flusses Kamtschatka (mit dem gleichnamigen Namen des Landes) ging es unter anderem über Schotterpisten nach Esso. Das 2000 Seelen Kaff ist die größte Ansieldung im Norden Kamtschatkas. Dementsprechend einsam ist es außerhalb dieses Ortes. Wir trafen auch auf indigene Bevölkerungsgruppen, der Ewenen und Korjaken, Nomaden, die im Sommer mit ihren Rentieren durch die Tundra streifen. Zwei Tage verbrachten wir in einer einfachen aber zufriedenstellenden Unterkunft.
Mein persönliches Highlight war die Flusswanderung auf dem Bystraja. Nach der anstrengenden Tour des Vortages ging es drei Tage lang auf dem Fluss treibend dahin. Die volle Portion Naturgenuss gab es abends beim Lagerfeuer mit frischem Lachs und Forelle. Hier wurde auch der gute Gruppenzusammenhalt deutlich. Alle Teilnehmer arbeiteten zusammen und waren ausgesprochen umgänglich. Ich hatte das Gefühl, dass die Reiseleitung mit der russischen Crew vor Ort die Dinge sehr gut koordinierte. Mit einem Allrad-LKW hat uns der zwar manchmal mürrische, aber trotzdem überaus freundliche russische Fahrer überall sicher hingebracht.
Mit der Mutnovski-Region besuchten wir eine weitere imposante Vulkanlandschaft inmitten unberührter Natur. Übernachtet wurde in Zelten, das Kochen übernahmen wie gewohnt unser deutscher Reisebegleiter und russische Helfer. Die Verpflegung war an die dortigen Verhältnisse angepasst, es gab viel Fisch und Reis.
Geendet hat die Tour in Petropavlovsk, das war auch der Startort. Die Lage dieser Stadt zwischen dem Pazifik und den Vulkanen verleiht dem Ort einen besonderen Flair, der auch vom Mythos des ehemaligen U-Boot-Hafens (Pazifikflotte) lebt. Schon zu Beginn der Reise hatten wir die Stadt kennen gelernt und uns auf das Land eingestimmt. Auf den zahlreichen lebendigen Märkten konnten wir dabei direkt in das Leben der einheimischen Bevölkerung eintauchen.
Fazit: eine sehr gelungene Reise mit einer angenehmen Reisegruppe, bei der zwar einige Male improvisiert werden musste und der Zeitplan nicht minutiös eingehalten werden konnte, aber das war der Gruppe ja durch die Vorinformationen durch Wigwam-Tours bekannt. Ich kann diese Reise getrost weiter empfehlen.
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#15
Ich bin bisher mit Wigwam, Abenteuerteam und Schulz Aktiv verreist. Insgesamt haben alle Reiseanbieter meiner Erwartungen erfüllt. Bei Abenteuerteam waren die Teilnehmer etwas oft Singles und etwas jünger. Bei Schulz und Wigwam viele Paare und Rentner. Die Reisen waren auf jeden Fall klasse!
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#14
Hallo, ich war schon mit Frosch Sportreisen, Abenteuerteam und Djoser unterwegs. Alle 3 Reiseveranstalter machen gute Reisen und im Grunde lief immer alles gut ab. Am witzigsten sind aber die Reisen von Abenteuerteam, denn da ist der Name schon Programm.
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#13
Moin, ich bin früher immer mit Freundinnen pauschal ab in den Süden geflogen. Dann haben wir auf Ebay eine Kanutour von Abenteuerteam entdeckt. Seit dieser Woche in der Wildnis war ich insgesamt drei Mal mit Abenteuerteam unterwegs. Es hat immer sehr viel Spass gemacht und es waren sehr gute Reisen. Vor allem sind die Gruppen gut gemischt, es gibt keine Kinder und keine Rentner. Auf meinen Touren waren die Teilnehmer ab 23 Jahre aufwärts alt und ich glaube maximal Anfang 50. Insgesamt ist Abenteuerteam etwas chaotisch aber auch dafür spontan und kreativ. Das Personal hat hier ziemlich gute Laune und dafür nehme ich die Pannen sind nicht so ernst und genieße den Spass mit Reiseleiter und Gruppe. Note: 2+
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#12
Sehr gutes Grundprinzip der Seite, da hier NUR die Kritik gefragt ist, ohne dass irgendwelche Zusatzangebote präsentiert werden. Gibt leider keien Kontaktmöglichkeit zu Euch, sonst würde ich noch eine Stimmensammlung zu den einzelnen Veranstaltern empfehlen, damit man sich schnell mal einen Überblick verschaffen kann. Sonst wird es spätestens beim 100ten Eintrag doch eine tierische Sucharbeit ;-).
[Iro] -
#11
Ich war mit Wigwam in Afrika und kann nur Gutes berichten.
Hat alles super geklappt, viel Spaß gemacht und mir viele neue
Eindrücke beschert Man muss sich bei so einer Art Reise eben bewusst
sein, dass man keine Infrastruktur wie in Deutschland erwarten darf. Wer
das unbedingt braucht, sollte eher auf Malle Urlaub machen :-) -
#10
Ich war schon mit Wikinger, Frosch und Abenteuerteam unterwegs. Insgesamt sind alle Anbieter gut und die Reisen haben mir Menge Spass gemacht.
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#9
Mit drei Kindern ist die Auswahl an Reiseveranstaltern für Familienreisen leider nicht sehr groß.
Wir verreisen seit vielen Jahrn mit Waschbär-Reisen bzw. Travel To Nature und sind immer wieder begeistert. -
#8
Ich war schon mit Diamir, Frosch und Abenteuerteam unterwegs. Ich finde alle Reiseveranstalter sehr gut. Bei Frosch sind die Gruppen etwas grösser und bei Abenteuerteam immer etwas kleiner. Alle bekommen von mir Note 2 !
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#7
Ich war mit Abenteuerteam.com schon in Venezuela, Schweden und Finnland. Insgesamt war ich immer sehr zufrieden und ich kann den Reiseveranstalter weiterempfehlen. Die Teilnehmer waren bei mir immer 20 - 50 Jahre alt und viele Singles auf der reise. das fand ich besonders gut!
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#6
Ich kann Jürgen nur beipflichten. Einmal WIGWAM nie mehr
WIGWAM! -
#5
Wir hatten mit WIGWAM-Tours aus Waltenhofen eine Kamtschatkareise vom 16.8.2008 bis 05.9.2008 unternommen.
Diese Reise war für uns ein Albtraum und sehr schlecht organisiert.Der gesamte Reiseverlauf war gekennzeichnet durch schwerste organisatorische Reisemängel wie auch massive Sicherheitsmängel, die diese Reise für uns zum Horrortrip machte.
Hier die einzelnen Mängel in Kurzform:
1. WIGWAM - Naturreisen hatte den russischen Vertragspartnern zu Beginn der Reise nicht die gesamten Vertragsgelder überwiesen. Dies wollten die Russen aber plötzlich während der Reise so nicht akzeptieren. Auch der russische Reiseleiter, der gleichzeitig auch der Truckfahrer war, hatte auch nur eine Anzahlung vom Reiseveranstalter erhalten.Somit war unklar ist, ob und inwieweit er als Fahrer uns weiterhin zur Verfügung steht.
Denn der russische Reiseleiter hatte damit täglich gedroht, nicht mehr die Reiseteilnehmer weiterzubefördern, wenn er nicht endlich das noch ausstehende Vertragsgeld vom WIGWAM-Tours erhält.
So bestand die Gefahr das sich der russischen Reiseleiter „ sich über Nacht „ heimlich verabschieden wird und die gesamte Reisegruppe einfach zurückläßt.
Der Höhepunkt eskalierte dann, als alle Reisenden dann von der russischen Rafting-Gruppe vor das Hotel zitiert wurden.
Hier hat man der ganzen Reisegruppe mitgeteilt, dass der Reiseveranstalter nicht die ganze Vertragssumme überwiesen hat und hier noch Vertragsgelder ausstehen.
Und sollten wir jetzt nicht bereit sein sofort aus eigener Tasche die Reise weiter zu finanzieren
so wird die gesamte russische Crew abgezogen und wir bleiben auf eigene Gefahr und Kosten zurück.
Erst durch den privaten finanziellen Einsatz einiger Mitreisender und endlosen Diskussionen des Reiseleiters mit den Russen hatten sich die russischen Vertragspartner vorerst weiter erklärt, die Reise weiter fort zu führen.
Hierdurch ist Urlaubsqualität verloren gegangen.
Auch nach der Reise erfolgt vom Reiseveranstalter keine Reaktion.Keine Entschuldigung.Kein finanzielles ntgegenkommen.Nur Schweigen.
Weitere Reisemängel:
2. ein fehlendes großes Gemeinschaftszelt:
Es war nur ein viel zu kleines Gemeinschaftszelt vorhanden.
Nur 2 Reiseteilnehmer hatten eine Sitz- und/oder Unterstellmöglichkeit.
3. mangelnde Sitzgelegenheiten
Zu wenig Sitzgelegenheiten waren vorhanden.
Nur 4 Klappstühle für 11 Personen gehörten zum gesamten Equipment.
4. verdrecktes/beschädigtes Kochgeschirr, Wärmekannen etc.
Das Kochgeschirr/Suppentopf waren sehr stark verdreckt, zertrümmert und von allen Seiten massiv eingedrückt.
5. stark zerstörter, gemeinschaftlicher Esstisch.
Der Tisch war in der Mitte zerbrochen und durchgeschlagen.
6.täglicher Tourverlauf:
Erst gegen 9 Uhr wurde das Frühstück gemacht und dann erst gegen 10.30/11.00 Uhr das Lager verlassen. Dann waren aber bereits 2-3 Stunden täglich!!! gute Wanderzeit vertrödelt worden.
7. Begehung der Vulkane Tolbatschik, Mutnovski, Goreli und Avacha-Vulkan.
Bei allen 4 Vulkanen hat nicht ein einziges Mal der deutsche Reiseleiter die Gruppen geführt.
So wurde nur der russische Reiseleiter eingesetzt.
Da wir zur schwächeren 2. Gruppe gehörten, war für uns kein Reiseleiter vorhanden.
So wurde ein weiterer Mitreisender, der die Gegend ebenfalls nicht kannte für uns zur Aufsicht und Begleitschutz ersatzweise mit eingesetzt.
Seit wann werden bei Expeditionen Mitreisende zum Schutz/Begleitung von anderen Mitreisenden eingesetzt?
Über große Teilstrecken waren wir ohne jegliche Aufsicht und Schutz und konnten bei einem Fehltritt gesundheitliche Schäden erleiden.
8. Lebensmittelversorgung während der Reise:
Auch beim Kauf von Lebensmitteln wurden nur preiswerteste Grundnahrungsmittel eingekauft.
Weiterhin war kein separaten Koch + Hilfskoch vorhanden.
Sämtliche Aufgaben wurden dem deutschen Reiseleiter übertragen.
Warum bei solch einem hohen Reisepreis nicht zusätzlich einen Koch/Köchin eingestellt wurde ist ein Rätsel. Dadurch konnte der Reiseleiter seinen Aufgaben nicht vollständig nachkommen, da er die Reisezeit für regelmäßiges Einkaufen aufwenden und alle 3-4 Tage erst mit der gesamten Reisegruppe einkaufen gehen musste.
9. die zusätzliche Verpflegungskasse vor Ort.
WIGWAM-Tours ist der einzige Reiseveranstalter, wo zusätzlich noch 150,00 Euro Verpflegungsgeld vor Ort gefordert wird.
Vergleiche mit anderen Reiseveranstaltern werden beim gleichen Reisepreisniveau sogar mehr Personal beschäftigt sowie kein zusätzliches Verpflegungsgeld noch vor Ort vom Reiseleiter einkassiert.
Fazit: Eine für uns sehr öde, erlebnislose und zeitlich vergeudete Reise mit WIGWAM-Tours, begleitet durch erhebliche Reise- und Sicherheitsmängel.
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#4
Ich verreise seit vielen Jahren mit Kondor-Tours, Westerheim. Die Reisen sind gut organisiert und man erhält eine gute Portion Abenteuer. Nachteil: Die Reisen kosten ab 4000 EUR aufwärts und ich bin mit 41 Jahren schon oft der füngste Reiseteilnehmer gewesen. Liebe Grüße, Norbert!
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#3
Ich war mit dem Reiseveranstalter Ikarus letztes Jahr Malaysia. Die Reise war insgesamt gut bis befriedigend. Es gab vor Ort ein paar Probleme mit Transporten und Genehmigungen, jedoch lag das wohl eher an den Behörden vor Ort.
Insgesamt hat mir die Reise gut gefallen, jedoch sind die Teilnehmer bei Ikarus eher zwischen 50 und 70 Jahre alt. -
#2
Die Kamtschatkareise 2008 mit WIGWAM-Tours war durchgehend
mit massiven organisatorischen wie auch mit gefährlichen
Sicherheitsmängeln behaftet.
Angelika H. -
#1
Ich buche seit langer Zeit meine Reisen bei Diamir in Dresden. Insgesamt waren die Reisen gut organisiert und ich bin immer auf meine Kosten gekommen. Ingesamt also ein Lob. Im Büro in Dresden herrscht aber oft etwas Chaos und man muss öfters nachfragen.
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